Національний банк України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв'язку та захисту інформації України із 13 травня 2026 року розпочинає чергову хвилю Всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки – #ШахрайГудбай. 

Її мета – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.

Найпоширенішим способом шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія. Тобто, коли клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, логін та пароль доступу до мобільного та інтернет-банкінгу, підтверджувальні коди та паролі для проведення платіжних операцій або для входу в платіжний застосунок.

Тому поліпшення знань та навичок громадян для безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу дасть їм змогу обачніше користуватися безготівковими розрахунками та уберегтися від шахрайських схем і пасток у віртуальному просторі. 

Під час кампанії Національний банк разом із близько 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки, зокрема щодо таких питань:

• як уберегтися від шахрайства під виглядом державних послуг;

• як уникнути інвестиційного шахрайства;

• як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;

• як безпечно купувати в інтернеті;

• як захистити свій фінансовий номер телефону;

• як уникнути найпоширеніших схем шахрайства;

• як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи.

Інформаційна кампанія триватиме до кінця року в усіх регіонах України. В її межах Національний банк разом із партнерами інформуватимуть громадян про те, як уберегтися від платіжного шахрайства.

Також вся корисна інформація буде зібрана на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай.